Layanan Indihome Mati Hampir Sebulan tapi Tagihan Mau Full

Saya pelanggan Indihome dengan nomor 121112201587. Untuk kesekian kalinya saya dikecewakan dengan Indihome, yaitu paket Indihome mati hampir satu bulan yaitu dari tanggal 15 Januari sampai hari ini saya tulis surat pembaca (11 Februari 2018), namun Indihome tetap menagih pembayaran secara full.

Kami telah melakukan beberapa kali komplain, yaitu tanggal 15 Januari, 20 Januari, 5 Februari (in26529067) dan 9 Februari via 147 maupun Twitter tapi tanggapannya hanya; “Tunggu sudah kami prioritaskan.”

Tagihan muncul tanggal 8 Februari 2018 sebesar Rp429.000. Saya minta pertanggungjawaban untuk perbaikan internet dan kompensasi atas matinya Indihome selama kurang lebih 1 bulan.

Saya sebenarnya sudah hopeless Indihome ini, berharap @ylki_id mengurus permasalahan ini karena konsumen benar-benar dirugikan.

Seno Indarto
Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Indihome:
[Total:3    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan PT Telkom untuk Surat Bapak Seno Indarto tentang Layanan Indihome

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com, Terimakasih kepada Mediakonsumen.com yang telah menayangkan keluhan pembaca dari Bapak Seno Indarto pada tanggal 12 Februari...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Layanan Indihome Mati Hampir Sebulan tapi Tagihan Mau Full

 Apa Komentar Anda mengenai Indihome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Layanan Indihome Mati Hampir Sebulan tapi Tagihan Mau Full

oleh Seno Indarto dibaca dalam: <1 min
1