Dokumen Penting JNE Express No#072420006257618 (Resi E-KTP) Belum Jelas Keberadaannya

Yang terhormat Pimpinan JNE Express,

Saya seharusnya sebagai penerima paket dari JNE Express no# 072420006257618. Isi dari paket itu adalah RESI E-KTP milik saya pribadi yang seharusnya bisa saya terima 4 hari setekah pengiriman, yang mana pengiriman dari Bekasi adalah tanggal 26 Februari 2018.

Hingga saat ini Paket tersebut belum tiba dan setelah saya konfirmasi ke JNE Express operator selalu menjawab bahwa dokumen sedang dalam pengecekan 4 hari kerja terhitung sejak pengaduan diterima. Pengaduan pertama saya ke JNE Express adalah 2 Maret 2018.

Banyak kegiatan dan transaksi saya tertunda akibat keterlambatan dokumen tersebut. Karena saat ini segala kegiatan perbankan dll harus mengunakan E-KTP dan atau Resi E-KTP. Mohon dengan sangat pihak terkait JNE segera menanggapi hal ini.

Sangat repot jika saya harus proses ulang E-KTP ke Bekasi. Selain dana akomodasi karena saya bekerja di Semarang, waktu dan izin off dari kantor pun saya harus dipotong gaji.

Saya harapkan JNE Express bisa menjawab dan mencari solusi terkait masalah ini dengan cepat.

Terima kasih.

Ellia Prihartiningsih
Ungaran, Kab. Semarang

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai JNE Express:
[Total:2    Rata-Rata: 1.5/5]
Tanggapan JNE atas Surat Ibu Ellia Prihartiningsih

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 6 Maret 2018 berjudul “Dokumen Penting JNE Express...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Dokumen Penting JNE Express No#072420006257618 (Resi E-KTP) Belum Jelas Keberadaannya

  • 28 Maret 2018 - (15:40 WIB)
    Permalink

    Dear Pimpinan JNE.

    Terima kasih atas respon dan tanggung jawabnya.

    Salam.
    Ellia

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Dokumen Penting JNE Express No#072420006257618 (Resi E-KTP) Belum Jel…

oleh ellia dibaca dalam: 1 min
1