Kategori: Tanggapan

Tanggapan AEON atas Surat Bapak Fuji Andryanto

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Bapak Fuji Andryanto di Mediakonsumen.com tertanggal 20 Maret 2018 dengan judul: Tidak Jelasnya Pengiriman Kartu Kredit AEON, perkenankanlah kami menyampaikan tanggapan atas keluhan yang terjadi.

  1. Terima kasih atas keluhan Bapak Fuji Andryanto yang dimuat ke redaksi Mediakonsumen.
  2. Kami telah menghubungi Bapak Fuji untuk menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami dan menjelaskan permasalahan yang terjadi, Bapak Fuji bisa menerima dan memahami penjelasan yang kami berikan serta menganggap permasalahan tersebut telah terselesaikan dengan baik.
  3. Dan per tanggal 22 Maret 2018 kartu kredit AEON sudah berhasil dikirim dan diterima oleh Bapak Fuji.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja sama Mediakonsumen dalam memuat tanggapan kami.

Complaint Handling Support
PT. AEON Credit Service Indonesia
Plaza Kuningan, Menara Selatan 3A Floor Jl HR Rasuna Said Kav C11-14
Setiabudi Jakarta 12940
Email : customercare@aeon.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Tidak Jelasnya Pengiriman Kartu Kredit AEON

Pengajuan kartu kredit AEON saya disetujui per tanggal 3 Maret 2018. Kemudian saya hubungi call center AEON, info dari CS Mengalami keterlambatan...
Baca Selengkapnya