Tanggapan JNE atas Surat Bapak Roja Sonaji

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 01 Februari 2018 berjudul “Dua Minggu Kiriman Paket JNE Dalam Kota Belum Diterima”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Roja Sonaji.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Roja Sonaji untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa paket kiriman telah diterima pada tanggal 01 Februari 2018 dan kami sudah menghubungi Bapak Roja kembali untuk menyampaikan perihal kirimannya, namun belum mendapatkan tanggapan sehingga kami menyampaikannya melalui pesan singkat.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dua Minggu Kiriman Paket JNE Dalam Kota Belum Diterima

Saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan oleh JNE. Saya memesan barang secara online dari e-commerce nasional dan kemudian barang...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Roja Sonaji

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: 1 menit
0