Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia dan Dana yang Masuk Masih Ditahan

Saya pelanggan Tokopedia. Pada tanggal 9 April 2018 saya belanja 2 barang dari 2 penjual yang berbeda di situs online Tokopedia. Saat itu saya menukarkan poin dengan voucher cashback 20%, alhasil saya pakailah vocher tersebut. Anehnya setelah saya berhasil transfer, saya mendapatkan konfirmasi bahwa pesanan saya telah dibatalkan oleh Tokopedia,

Sudah 3 hari ini saya mengajukan komplain agar uang saya bisa kembali, jawaban adminnya malah berbelit-belit. Bukti transfer sudah saya kirim tapi tetap hasilnya nol.

Mudah mudahan ke depannya Tokopedia bisa memiliki nomor yang bisa dihubungi langsung ketika ada keluhan dari pelanggan biar bisa lebih tanggap. Sekecil apapun yang kita ambil dari hak orang lain semua pasti akan ada balasannya kelak. Kecewa banget sama Tokopedia.

Zaleha
Karawang, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tokopedia:
[Penilaian Rata-rata: 1.3]

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan
Loading...
Tentang Penulis
Zaleha Wahyudi  

Ibu rumah tangga yang sibuk dengan pekerjaan rumah

 Apa Komentar Anda mengenai Tokopedia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Pesanan Dibatalkan Sepihak oleh Tokopedia dan Dana yang Masuk Masih Di…

Zaleha <1 menit
0