Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

Pada tanggal 4 Juni 2018 saya daftar berlangganan baru untuk Indihome di Plaza Telkom di Jalan Arif Rahman Hakim Depok dengan nomor permintaan 523087388, dan CS-nya bilang jaringan sudah di-cover.

Besoknya sekitar pukul 12 dapat telepon kalau teknisi akan datang jam 2 siang. Sekitar pukul 2 teknisi pun datang dan mengecek wilayah sekitar. Setelah dicek, teknisinya bilang kalau ODP di sekitar sudah penuh. Padahal di sekitar jalan itu terdapat 4-6 tower yang dipasang ODP-nya. Mohon untuk Indihome dapat ditinjaklanjuti karena posisi pemasangan pun tidak jauh dari lokasi Plaza Telkom atau kantor Telkom di Beji, Depok.

Sangat berharap untuk Telkom/Indihome dapat menyediakan layanannya ke seluruh pelanggan yang membutuhkan. Jika 1 tower ODP maksimal 8 pelanggan, itu ada sekitar 4-6 tower di dalam radius rumah saya.

Terima kasih.

Kevin Ravenska
Beji – Depok

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Telkom Indihome:
[Total:7    Rata-Rata: 2.1/5]
Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Kevin Ravenska perihal Pemasangan Indihome

Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Kevin Ravenska pada tanggal 6 Juni 2018...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

 Apa Komentar Anda mengenai Telkom Indihome?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Pemasangan Indihome Terkendala ODP Penuh

oleh Kevin Ravenska dibaca dalam: <1 menit
1