Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Ali

Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh Bapak Ali dengan ID pelanggan 1000281093 atas nama Siqdi Shakur Ahmad Baruna melalui Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Mei 2018 tentang kendala jaringan MNC Play di kediaman pelanggan, sebelumnya perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan terhadap layanan MNC Play dan keluhan telah kami terima dengan penuh perhatian.

Terkait dengan keluhan tersebut, dapat kami informasikan bahwa MNC Play telah melakukan perbaikan dan sesuai konfirmasi yang dilakukan pada 1 Juni 2018, layanan MNC Play di kediaman Bapak Ali telah berjalan normal dan dapat digunakan seperti sediakala.

Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Demikian yang dapat kami sampaikan.

Hormat kami,

Rady Akbar Rafly
SVP Marketing, Product, and Content MNC Play
MNC Tower lt.10 11 12A, Jl. Srikaya No.17-19
Kebon Sirih, Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Internet MNC Play Tidak Sesuai dengan Kecepatan yang Dijanjikan

Kuota internet MNC Play di daerah Pinang Emas 3, kebayoran lama, Jakarta Selatan tidak sesuai dengan kuota yang dijanjikan. Kecepatan lebih...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan MNC Play?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Ali

oleh MNC Play dibaca dalam: 1 menit
0