Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Widiasari Winaga

Dengan hormat,

Sehubungan dengan surat Ibu Widiasari Winaga yang berjudul: “Setor Tunai Tidak Masuk Tabungan IB Xtra CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 10 Juli 2018), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Widiasari Winaga.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Widiasari Winaga untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.

Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Deddy T. Hasibuan
Media Relations Group Head
PT Bank CIMB Niaga Tbk
Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia
Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan CIMB Niaga:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
Setor Tunai Tidak Masuk Tabungan IB Xtra CIMB Niaga

Saya pemilik rekening tabungan IB Xtra an Widiasari Winaga pada tanggal 14 juni 2018 pk. 11.25 melakukan transaksi setor tunai...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Widiasari Winaga

  • 19 Juli 2018 - (20:09 WIB)
    Permalink

    Mesin setor tunai memberikan kemudahan bagi nasabah yg hendak transaksi di luar hari operasional bank. Tetapi jika ada kegagalan sistem knp tidak ditingkatkan lg untuk responnya agar nasabah tdk terlalu lama menunggu. Sya hari ini mengalam gagal setor tunai dimana dana tersebut utk keperluan mendesak. Sistem yg eror tp nasabah yg dirugikan. Mengecawakan

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan CIMB Niaga?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Widiasari Winaga

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
1