Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Singgih

Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Singgih dengan judul “J&T Paket Bergerak 1 Titik Lokasi per Hari, Paket Untuk Kado Gagal” , kami ingin meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi terkait hal ini. Apa dapat diinformasikan no resi lengkap bapak kepada kami untuk kami tindaklanjuti dan memaksimalkan paket bapak?

Untuk kritik dan saran lainnya, Bapak/Ibu dapat mengirimkan email ke kami: jntcallcenter@jet.co.id atau di hotline 021 8066 1888.

Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Elena
Public Relations Officer
J&T Express
http://www.jet.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
J&T Paket Bergerak 1 Titik Lokasi per Hari, Paket Untuk Kado Gagal

Pada tanggal 16 Juli 2018 saya melakukan pembelian online di salah satu online market. Karena barang yang saya beli ini...
Baca Selengkapnya

5 komentar untuk “Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Singgih

  • 20 Juli 2018 - (10:34 WIB)
    Permalink

    jd0015101837 pengiriman menuju lowokwaru malang

    Update: paket sampai disigura2 berdasarkan data web tapi pihak J&t lowokwaru kita telp untuk pengambilan sampai sekarang belum diangkat

    PELAYANAN NYA ITU LOOO

    NOMOR J&T LOWOKWARU:

    (0341) 5024835 = TIDAK DIANGKAT
    08001001188 = DITUTUP

    KITA MAU MENANYAKAN KEJELASAN KEMANA?

    • 23 Juli 2018 - (08:57 WIB)
      Permalink

      Selamat siang Bapak Singgih,

      Paket bapak telah diterima dengan baik oleh bapak pada tgl 20 Juli 2018. Perihal no call center kami, sejak awal Maret 2018 telah berubah menjadi 021 8066 1888.
      Apabila bapak merasa belum menerima paket bapak jangan sungkan untuk menghubungi call center kami ataupun drop point terdekat.

      Terima kasih atas perhatiannya.

      Salam,
      Elena
      Public relations
      J&T Express

    • 23 Juli 2018 - (08:59 WIB)
      Permalink

      Selamat Pagi Bapak Sammy,

      Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang bapak alami. Kritik dan saran bapak sangat berguna untuk memperbaiki layanan kami kedepannya. Untuk kritik dan saran, Bapak dapat mengirimkan email ke call center kami di jntcallcenter@jet.co.id

      Terima kasih atas perhatiannya

  • 23 Juli 2018 - (13:01 WIB)
    Permalink

    paket saya dari jakarta sejak tgl 21 belum bergerak status nya mohon beri penjelasan secara profesional, kalau tidak bisa tutup saja sudah.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan J&T Express?

Ada 5 komentar sampai saat ini..

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Singgih

oleh JT Express dibaca dalam: <1 menit
5