Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Ibu Vyra Vivien

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Menanggapi Surat Pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Vyra Vivien pada tanggal 26 Juli 2018 yang berjudul “Penagihan Home Credit Menelpon tiap 15 Menit Sekali, Padahal Bukan Saya yang Berutang” dan ditujukan untuk PT Home Credit Indonesia, maka dengan ini kami ingin menyampaikan bahwa keluhan yang dialami beliau sudah diselesaikan dengan baik.

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Vyra Vivien.

Sebagai solusinya, kami telah menghapus nomor ponsel beliau dari sistem Home Credit sejak tanggal 26 Juli 2018, sehingga Ibu Vyra Vivien tidak akan menerima telepon lagi dari Home Credit. Perlu kami informasi pula, bahwa hal ini juga sudah kami sampaikan kepada beliau.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Apabila ada pertanyaan lebih lanjut, silakan menghubungi kami di nomor Customer Care 021-29539600 atau melalui email ke care@homecredit.co.id.

Terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Home Credit Indonesia.

Hormat Kami,

External Affairs
PT Home Credit Indonesia
Plaza Oleos lantai 8, Jl. TB Simatupang no.53A
Kebagusan, Jakarta Selatan 12520

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penagihan Home Credit Menelpon tiap 15 Menit Sekali, Padahal Bukan Saya yang Berutang

Teman saya menggunakan nomor handphone saya sebagai referensi tanpa seizin saya untuk kredit di Home Credit. Mungkin karena suatu alasan...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Ibu Vyra Vivien

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Home Credit Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Home Credit Indonesia atas Surat Ibu Vyra Vivien

oleh Home Credit Indonesia dibaca dalam: 1 menit
2