Kategori: Tanggapan

Tanggapan JNE atas surat Bapak Jery Manda

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 Juni 2018 berjudul “Keluhan Jasa Pengiriman JNE Reguler 2018” & tanggal 21 Juli 2018 berjudul “Pengiriman dan Pelayanan JNE Semakin Buruk” kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Jery Manda.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Jery Manda untuk menjernihkan duduk perkaranya melalui pesan singkat. Di sini kami hendak menginformasikan paket kiriman telah diterima oleh atas nama Bapak Iwan pada tanggal 21 Juli 2018.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Surat Pembaca Terkait Tanggapan Ini

Pengiriman dan Pelayanan JNE Semakin Buruk

Saya pernah posting sebelumnya keluhan pada kiriman yang sama, di mana barang yang saya akan terima dikirim tanggal 9 Juni...
Baca Selengkapnya