Ilustrasi Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Input VA Pembayaran Tagihan Kredivo, Apakah Bisa Kembali? 6 Mei 20248 Mei 2024 Ika Farida 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Livin Mandiri, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Halo rekan-rekan dan pihak Kredivo yang semoga membaca surat ini. Pada tanggal 4 Mei 2024, saya melakukan pembayaran tagihan melalui aplikasi Livin Mandiri sejumlah Rp598.960. Seharusnya saya membayar ke nomor VA 8830892****76735, tetapi saya salah input ke nomor VA 8830892****46735. Alhasil saya jadi membayarkan tagihan orang lain. Saya sudah menghubungi Kredivo melalui live chat dan memberikan bukti transfer juga. Pihak Kredivo intinya menjawab sudah menerima aduan, tetapi untuk pengembalian dana itu tergantung dari itikad baik orang yang menerima salah transfer. Yang saya kuatirkan adalah, bagaimana kalau orang yang menerima salah transfer tidak ingin mengembalikan atau cenderung mengabaikan? Bukannya seharusnya sistem Kredivo dapat langsung melakukan pemimdahan dana karena semua buktinya juga sudah jelas? Memang benar ini adalah kesalahan saya. Namun dengan kondisi saat ini, uang dengan nominal tersebut cukup besar bagi saya. Untuk itu saya mohon bantuannya agar pihak Kredivo berkenan untuk membantu menyelesaikan masalah ini dengan baik. Terima kasih. Ika Farida Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bunda6 Mei 2024 - (18:01 WIB)Permalink Kalau gak balik ya sudah. Jadikan pelajaran. Anggap biaya belajar. Kejadian seperti ini sdh sangat sering terjadi. Kenapa orang2 gak pada belajar. Kalau nomor VA jangan diketik manual. Pakai copy paste saja. 7 Login untuk Membalas
Ika FaridaPenulis artikel7 Mei 2024 - (19:14 WIB)Permalink Alhamdulillah hari ini dana sudah masuk ke akun kredivo saya, pihak kredivo benar2 sangat responsif. Login untuk Membalas
Daru Rocks8 Mei 2024 - (11:15 WIB)Permalink Belajar smpe 500rb lebihh ga usah bayar lahh cot Login untuk Membalas
Dandy6 Mei 2024 - (19:30 WIB)Permalink Lagi dan lagi kejadian ini berulang untuk kesekian kalinya, mungkin selanjutnya bisa dimanfaatkan untuk fitur copy paste nya ya Bu karena itu merupakan cara agar ibu tidak salah dalam melakukan pembayaran melalui VA 4 Login untuk Membalas
Ika FaridaPenulis artikel7 Mei 2024 - (19:14 WIB)Permalink Alhamdulillah hari ini dana sudah masuk ke akun kredivo saya, pihak kredivo benar2 sangat responsif. Login untuk Membalas
madman7 Mei 2024 - (02:53 WIB)Permalink Kalau ingin di urus bisa saja tapi memang harus siap mental dengan kendala birokrasi dan ini-itu. Langkah pertama hubungi dulu pihak bank soal salah transfer dan minta solusi terbaik dari mereka, apakah bisa dilakukan mediasi dengan pihak penerima dana atau harus buat laporan polisi. Dalam persoalan ini pihak kredivo sifatnya pasif. Bagi pihak tertentu nominal 600 ribu sangat berarti, jadi saya tidak pernah setuju pendekatan “merelakan” sebagai solusi pertama dan terakhir karena tetap saja TS harus membayar dobel, kecuali TS adalah badan amal yang bersedia menanggung utang pihak lain dan memakmurkan lembaga rentenir legal berijin. 1 Login untuk Membalas
Ika FaridaPenulis artikel7 Mei 2024 - (19:13 WIB)Permalink Alhamdulillah hari ini dana sudah masuk ke akun kredivo saya, pihak kredivo benar2 sangat responsif. Login untuk Membalas
Muhamad Saiful7 Mei 2024 - (09:42 WIB)Permalink Padahal itu juga nongol loh,nama pemilik tagihan meski inisial nama doang.Apa gak diperhatikan ya? Login untuk Membalas
Ika FaridaPenulis artikel7 Mei 2024 - (19:13 WIB)Permalink Alhamdulillah hari ini dana sudah masuk ke akun kredivo saya, pihak kredivo benar2 sangat responsif. Login untuk Membalas
Ika FaridaPenulis artikel7 Mei 2024 - (19:10 WIB)Permalink Terima Kasih pihak Kredivo, Mediakonsumen & Rekan2 semua … hari ini pada tanggal 7 Mei 2024 sejumlah Rp598.960,00 telah berhasil dilakukan pengembalian dengan penyesuaian tagihan diakun Kredivo saya. Ini akan menjadi suatu pelajaran berarti buat saya kedepannya. Login untuk Membalas
setiawan8 Mei 2024 - (21:20 WIB)Permalink Banyaknya kesalahan dari nasabah yang malas copy paste harusnya kredivo meningkatkan lagi sistemnya agar kejadian seperti ini tidak terulang2 dan pastinya gak bikin kredivo ribet jg. Cthnny akulaku, pembayaran cuman copy rek virtual di akun bank langsung muncul nominal dan nama, kita tinggal klik pin doang. Login untuk Membalas