Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Dian 16 Agustus 2018 tiket .com Beri komentar Refund Kartu Kredit, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca di Mediakonsumen.com tanggal 2 Agustus 2018 yang ditulis oleh Ibu Dian Asti berjudul “Transaksi tiket.com Gagal tetapi Tertagih di Kartu Kredit”, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Masalah e-tiket yang tidak muncul dikarenakan kesalahan sistem yang jarang terjadi. Untuk itu, tiket.com langsung menghubungi customer dan menindaklanjuti permintaan customer untuk melakukan pengembalian dana. Pengembalian dana telah masuk dalam proses pengembalian pada 16 Agustus 2018. Customer disarankan untuk melakukan pengecekan billing statement kartu kredit di bulan berikutnya. Mohon untuk menginformasikan kami kembali apabila ditemukan kendala dalam proses tersebut. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan customer untuk menggunakan layanan tiket.com. Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com. Public Relations tiket.com Grha Niaga Thamrin lt. 5 Jl KH Mas Mansyur, Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.