Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa dengan CDM Setor Tunai BNI 27 Agustus 201817 September 2018 Malindra Sukarno 1 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Setoran Tunai Ikuti kami di Google Berita Perkenalkan saya Malindra D.S. Saya merupakan nasabah bank BNI, berikut detailnya: Nama: Malindra Disix Sukarno Nomor Rekening: 0052526xxx Nomor Telepon : 081235500xxx (nomor lengkap ada di redaksi) Saya melakukan setor tunai pada mesin ATM di Kota Malang. Uang sudah masuk ke dalam mesin ATM, namun saldo tidak bertambah, dan saya hanya mendapat struk yang keluar menyatakan bahwa “Terjadi masalah komunikasi pada transaksi setoran tunai anda mohon cek saldo rekening anda atau hubungi BNI Call 1500046”. Saya langsung menghubungi BNI Call pada saat itu juga dan mendapatkan Nomor Pengaduan, berikut detailnya: No. Serial Transaksi: No. Kartu: 526422*****3765 Detil Setoran Tunai: 50K (001); 100K (015) Total: Rp. 1550000 Waktu Transaksi: 21/08/18 06:33:11 CRM ID: NO. PENGADUAN: # 11703457110 Saya hari ini juga chat BNI, namun respon juga tidak signifikan. Saya mohon diproses secepatnya oleh Corporate Secretary BNI. Saya akan terus mengikuti update dari pengaduan saya ini, karena uang itu urgent untuk saya pakai, mohon segera diproses! Saya mohon yang sebesar-besarnya. Saran: Kejadian ini bukanlah yang pertama, apakah tidak bisa kalian benahi kesalahan fatal ini? Apakah bisa jika terjadi masalah komunikasi di ATM, uang dikeluarkan kembali, jangan ditelan? Malindra Disix Sukarno Malang – Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
BNI27 Agustus 2018 - (23:12 WIB)Permalink Selamat Malam. Mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Mohon untuk menginformasikan perihal keluhan… https://t.co/K1oeI0sSfe Log masuk untuk Membalas