JNE YES Terlambat, Hanya Bisa Pasrah

Saya melihat komitmen dan keberanian garansi uang kembali yang diberikan oleh JNE untuk pengiriman YES sangat meyakinkan menurut saya.

Tepatnya kemarin Selasa tanggal 11 December saya selaku buyer dan penerima memilih untuk menggunakan jasa JNE pada pembelian 2 barang di salah satu online shop terpercaya di Indonesia. Para pengirim mengirimkan sesuai cut off time JNE masing-masing dengan resi sebagai berikut: SRGAE01023725218 dan 540210097246918

Kedua paket tersebut seharusnya sampai di tujuan pada tanggal 12 Desember maksimal pukul 23.59, tetapi sampai saat ini tanggal 13 Desember kedua paket kiriman tersebut belum juga datang.

Karena paket tersebut sangat penting sekali, saya berusaha semaksimal mungkin untuk follow up kepada CS JNE dimana hasilnya mungkin juga sudah banyak yang tahu jawabannya seperti apa.

Surat pembaca ini saya tulis untuk menyampaikan kekecewaan saya tanpa ada maksud untuk merugikan pihak manapun.

Chrisna
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan JNE atas Surat Bapak Chrisna

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 14 Desember 2018 berjudul “JNE YES Terlambat, Hanya Bisa...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “JNE YES Terlambat, Hanya Bisa Pasrah

  • 14 Desember 2018 - (18:54 WIB)
    Permalink

    Saya tidak pernah melihat kiriman JNE YES sampai tepat waktu dan saya sudah trauma dengan mereka. Makanya saya ogah belanja sekarang di e commerce kalau opsi pengiriman yang disediakan cuma JNE. Enough is enough dengan perusahaan pembohong itu

  • 24 Desember 2018 - (08:41 WIB)
    Permalink

    Maaf nih saya mengiriman pesanan menggunakan JNE REG.
    Saya Sangat kecewa dengan pelayanan JNE sekarang, saya seorang seller dan melakukan pengiriman tanggal 14 desember sampai sekarang tanggal 24 desember paket belum diterima sama pihak costumer , isi paket obat herbal dimana obat tersebut mau dipakai untuk pengobatan.

    Ditambah lagi kiriman tanggal 21 desember , pengiriman dari Tasikmalaya – Jakarta masa resi sudah mau 3 hari belum terlacak ? Bad service , padahal paket sudah di kirim dan sudah ada resi, kenapa resinya belum terlacak ? belum ada update tracking satupun

 Apa Komentar Anda mengenai JNE Express?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

JNE YES Terlambat, Hanya Bisa Pasrah

oleh Chrisna Wijaya dibaca dalam: 1 menit
4