Internet MNC Vision Belum Bisa Dinikmati

Saya pelanggan baru MNC Vision + Internet, yang pada tanggal 13 Desember 2018 sudah dilakukan pemasangan oleh pihak teknisi. Pada hari itu juga saya sudah membayar uang sebesar Rp450.000,- sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh pihak MNC Vision.

TV-nya langsung bisa digunakan pada saat itu juga, akan tetapi internetnya sampai dengan saat ini tanggal 15 Desember 2018 belum bisa saya gunakan karena belum ada kuotanya.

Pada tanggal 14 Desember saya konfirmasi dengan Call Center MNC Vision sebanyak 3 kali dan disuruh menunggu sampai pukul 17.00. Karena internetnya belum bisa digunakan, sehingga pada tanggal 15 Desember 2018 saya hubungi lagi call center 021-21500900 sebanyak 2 kali. Tapi sampai dengan pukul 13.40 WIB juga belum ada kuota internetnya.

Mohon pihak MNC vision memperhatikan dan menindaklanjuti permasalahan yang dialami konsumen, karena saya merasa dirugikan tidak bisa menggunakan internetnya.

Jumattasan
Simoketawang Wonoayo
No Pelanggan 505362519
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan MNC Vision atas Surat Bapak Jumattasan

Jakarta – Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Jumattasan melalui mediakonsumen.com yang tayang pada Minggu (16/12), perkenankan kami menyampaikan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai MNC Vision?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Internet MNC Vision Belum Bisa Dinikmati

oleh Jumattasan54 dibaca dalam: 1 menit
0