Tidak Ada Kejelasan dari Pihak Maybank Tapi Penagih Sudah Datang ke Rumah

Selamat sore,

Saya nasabah Maybank sudah hampir 5 tahun dengan nomor kartu 5155 xxxx xxxx 6009. Hari ini dari pihak Maybank datang ke rumah saya dan mengancam mama saya. Kebetulan sebelumnya saya sudah membahas masalah ini di media konsumen tapi sampai sekarang belum ada tanggapan dari pihak Maybank.

Sejak bulan November saya menghubungi pihak Maybank mengenai ketidaksanggupan saya membayar kartu kredit karena saya sedang tidak bekerja dan kondisi keuangan saya sedang tidak stabil sampai saat ini. Dan saya meminta keringanan kepada pihak Maybank namun tidak ada jalan keluar sampai sekarang. Dan hari ini pihak debt collecting mendatangi rumah saya ketika saya sedang diluar dan mengancam mama saya. Jika tidak dibayarkan hari ini, maka akan datang berikutnya orang-orang yang lebih besar dan seram. Mendengar hal itu mama saya takut dan saya juga takut terjadi apa-apa kepada mama saya.

Saya sudah mencoba hubungi bagian debt collecting Maybank di nomor 021-29603888 dan 021-27545500 tapi tidak ada yang angkat. Setiap kali dihubungi selalu tidak bisa. Saya benar-benar marah dan kecewa saat ini dengan pihak Maybank. Selama hampir 5 tahun saya tidak pernah menunggak dan baru sekarang saya menunggak (belum 1 bulan), tapi keluarga saya sudah diancam.

Lusiani
0878712322**
Tangerang – Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar