Mohon Klarifikasi Tagihan Fix n Easy Kartu Kredit CIMB Niaga

Tolong kepada Tim CIMB Niaga.

Ini saya baru dapat billing statement bulan Desember atas Kartu Kredit CIMB Niaga Platinum a.n. Ongky DJ nomor 5289 1900 xxxx 6799 tapi kenapa saya terima tagihan Fix n Easy ya?

Kalau saya cek ini adalah transaksi yang dibatalkan oleh merchant karena salah metode pembelian. Tolong dicek karena ini kan sudah dua bulan tetapi kenapa saya terima ini ya? Logikanya coba ditelaah, ini kan di-cancel dan saya sudah terima notifikasi dari Tokopedia juga, bahwa pesanan memang di-cancel.

Billing statement bulan November pun tidak tertera Fix n Easy, tapi malah bukan Desember yang ada. Ini sangat merugikan dan tidak ada dasar yang jelas. Sudah jelas kan bahwasannya transaksi dibatalkan tetapi kenapa saya masih ditagih?

Saya tidak sudi untuk membayarnya. Tolong segera dilakukan pengecekan.

Ongky Djunaedy Burhan
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ongky Djunaedy Burhan

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ongky Djunaedy Burhan yang berjudul: “Mohon Klarifikasi Tagihan Fix n Easy Kartu Kredit CIMB...
Baca Selengkapnya

6 komentar untuk “Mohon Klarifikasi Tagihan Fix n Easy Kartu Kredit CIMB Niaga

      • 22 Oktober 2019 - (08:24 WIB)
        Permalink

        Saya coba transaksi saya di shoppe, tokopedia, bahkan ga ada transaksi dengan tanggal yg tertera di billing tagihan (Cimb Niaga Syariah, 5336 xxxx xxxx 5499)

  • 24 Desember 2018 - (13:52 WIB)
    Permalink

    Mirip dengan apa yg saya alami. Transaksi ditokopedia dibatalkan namun muncul tagihan di Kartu Kredit BNI.disebakan lambatnya pengembalian dana. Padahal ketentuannya untuk transaksi digital proses pengembalian dana max 2×24 jam. Tapi kenyataannya lbh dari 14 hari itupun setelah mengajukan komplain ke tokopedia

  • 24 Desember 2018 - (14:18 WIB)
    Permalink

    Yang saya bingung sudah 2 bulan baru ditagihkan. Sedangkan sudah ada buktinya jelas bahwa ini di cancel. Aneh ya sistem CIMB ini..
    Yang salah saya atau Tokopedia atau CIMB nya ya…?

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank CIMB Niaga?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Mohon Klarifikasi Tagihan Fix n Easy Kartu Kredit CIMB Niaga

oleh Ongky Kai dibaca dalam: 1 menit
6