Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Nina Rosanthy

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth.,

Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com kepada PT Bank DBS Indonesia (Bank DBS Indonesia) selama ini.

Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Mohon Penjelasan Detail dari Pihak Bank DBSI” oleh Sdri. Nina Rosanthy yang dimuat MediaKonsumen.com pada tanggal 5 Desember 2018.

Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menemui kendala dalam membuka tagihan kartu kredit bulanan elektronik dikarenakan belum mengetahui nomor kartu kredit pengganti yang masih dalam pengiriman. Menindaklanjuti hal tersebut, kami telah menghubungi Sdri. Nina Rosanthy dan mendapatkan konfirmasi bahwa kartu kredit telah diterima sehingga tagihan elektronik dapat dibuka dengan baik. Dengan demikian permasalahan telah berhasil diselesaikan.

Kami berterima kasih kepada Sdri. Nina Rosanthy atas kerjasamanya, dan juga kepada MediaKonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini.

Salam,

Mona Monika
Head of Group Strategic Marketing & Communications
PT Bank DBS Indonesia


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia:
[Penilaian Rata-rata: 2.5]
Mohon Penjelasan Detail dari Pihak Bank DBS

Saya adalah pemegang kartu kredit ANZ Femme Platinum yang sekarang katanya sudah diambil alih oleh Bank DBS. Sudah 2 bulan terakhir...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank DBS Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Nina Rosanthy

Redaksi 1 menit
0