Menunggu Surat Keterangan Lunas dari AEON Credit

Saya melakukan pelunasan tagihan pada tanggal 15 Januari 2019. Saya meminta surat keterangan lunas karena saya memerlukan surat tsb. Bukti pembayaran sudah saya kirim lewat email ke customer care dan mengirim balasan ucapan terima kasih kepada saya.

AEON meminta menunggu 7 hari kerja setelah pelunasan dan akan mengirim surat tsb. Tapi sudah 2 minggu lebih tak kunjung dikirim surat pelunasan. Berkali kali saya email dan telepon customer care jawabannya selalu menunggu 7 hari lagi.

Sampai sekarang surat pelunasan belum dikirim juga. Sebenarnya apa yang jadi kendala untuk mengirim surat pelunasan? Saya sudah melunasi tagihan beserta denda sebesar Rp2.434.000.

Kepada pimpinan AEON kredit tolong segera kirim surat pelunasan atas nama Mochamad Fauzi, nomor pelanggan 0415 04132 32. Untuk perhatiannya terima kasih.

Mochamad Fauzi
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan AEON atas Surat Bapak Mochamad Fauzi

Yth. Redaksi Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat Bapak Mochamad Fauzi di Mediakonsumen.com tertanggal 02 Februari 2019 dengan judul: “Menunggu Surat Keterangan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Menunggu Surat Keterangan Lunas dari AEON Credit

  • 12 Februari 2020 - (05:37 WIB)
    Permalink

    Saya melunasi semua credit saya..
    Tapi sampai sekarang bukti pelunasan kredit saya belum juga dikirim kan

 Apa Komentar Anda mengenai AEON Credit Service?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Menunggu Surat Keterangan Lunas dari AEON Credit

oleh Fammes Fammes dibaca dalam: <1 menit
1