Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Bayar Belanja Alfamart Pakai GO-PAY, Saldo Belum Dikembalikan 29 Maret 2019 Risan Yusup 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, GO-JEK, GO-PAY, Pengembalian dana, Transaksi gagal Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Pada tanggal 23 Februari 2019 saya berbelanja di Alfamart menggunakan pembayaran GO-PAY. Saat proses transaksi, kasir menyatakan gagal, tapi saldo GO-PAY saya terpotong. Saya sudah mengirim keluhan via email sabahatalfamart dan help GO-JEK. Dijanjikan proses pengembalian saldo GO-PAY selama 7 hari kerja, tapi ini sudah 1 bulan belum dikembalikan juga. Saya sudah mention ke twitter @alfamart dan @gojekindonesia, tapi nihil. Kalau memamg prosesnya berbelit-belit dan panjang, apa susahnya Alfamart/GO-PAYmengembalikan dalam bentuk voucher belanja atau transfer ke rekening. Semua bukti struk belanja dan histori GO-PAY sudah dikirim via email dan DM Twitter. Tolong kepada Alfamart dan GO-JEK/GO-PAY untuk segera memberikan tanggapan. Risan Yusup Bandung Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Archard25 April 2019 - (11:27 WIB)Permalink sama, saldo gopay sy sudah di tilep sejak awal januari sampai sekarang tidak ada itikad baik alfamat maupun gopay untuk mengembalikan uang sy Login untuk Membalas
Sandi16 Januari 2021 - (16:38 WIB)Permalink Saya barusan seperti itu gagal bayar menggunakan aplikasi dana, 16 Januari 2020, padahal saldo saya sudah terpotong tetapi tidak dapat d peroses oleh kasir alfamat. Al hasil sy tidak dpat membawa belanjan saldo sudah terpotong dan hasilnya gak jelas sampai nanti tidak ada komen sy d bawah brarti saldo sy tidak di kembalikan. Kalau sudah kembali sy akan komen d bawah Login untuk Membalas
Gie27 April 2022 - (13:16 WIB)Permalink Hari ini saya mengalami kejadian serupa… Bedanya saya mau bayar pake gopay tapi (katanya) gangguan. Lalu saya ganti pake QRIS BSI karena tidak membawa uang cash. saldo sudah jelas terpotong. Tapi katanya transaksi gagal… Jika saya mau membawa belanjaan saya, saya harus transfer ke rekening kasirnya… YaAllah Login untuk Membalas
Crazy4 Maret 2025 - (21:11 WIB)Permalink baru kali ini juga ngerasain belanja di alfamart dengan gopay status transaksi gagal (kata mas kasirnya) tapi gopay terpotong, dah klaim di gopay keesokannya di nyatakan tidak ada masalah dari gopay, hari ini coba telepon dan kirim email beserta bukti struk dll ke alfa care… Semoga ada jawaban, kalo berhasil kelmbali saya akan update di komen berikutnya. Login untuk Membalas
Crazy6 Maret 2025 - (12:02 WIB)Permalink Siang ini bersyukur dana gopay saya sudah kembali, cara yang saya gunakan adalah menelepon 1500959 dan berlanjut mengirim dokumen bukti pembayaran, bon transaksi dll ke email alfacare. Semoga ke depannya tidak terjadi lagi kepada yang lain hal seperti ini (sungguh merepotkan). Login untuk Membalas