Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Ferdinal Chandra

Kepada Yth.
Redaksi mediakonsumen.com

Terimakasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Ferdinal Chandra pada tanggal 18 April 2019 terkait keluhan “Telkom Selalu Lambat dalam Melayani Komplain Customer“.

Menanggapi surat pembaca Bapak Ferdinal Chandra perihal keluhan tesebut, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan.

Keluhan Bapak Ferdinal Chandra telah kami tindaklanjuti, team maintenance kami telah melakukan perbaikan penggantian dan pembenahan jaringan kabel dan untuk saat ini kondisi kabel sudah rapi. Hal ini telah kami konfirmasikan melalui telepon diterima oleh Bapak Ferdinal dan menyatakan kabel sudah dalam kondisi rapi.

Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada Telkom kami ucapkan terimakasih.

Hormat kami,

Telkom Regional II Jakarta
Graha Merah Putih, Jln Gatot Soebroto Kav.52
Jakarta 12710

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Telkom Selalu Lambat dalam Melayani Komplain Customer

Saya yang pemilik nomor telepon 021-6583**62, berlokasi di Danau Sunter. Saya sudah membuat laporan dari 1 April 2019. Kendala ruko...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Ferdinal Chandra

oleh Telkom Regional 2 dibaca dalam: <1 menit
0