Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak David Pribadi

Dengan Hormat,

Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Pembaca di MediaKonsumen.com tertanggal 27 April 2019 yang ditulis oleh Bapak David Pribadi, perihal transaksi di Bukalapak dengan artikel yang berjudul “Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak Kian Marak”, izinkanlah kami untuk membantu memberikan penjelasan.

Perihal keluhan yang dialami oleh Bapak David, kami telah melakukan konfirmasi secara langsung dengan Bapak David perihal kendala transaksi dengan nomor 191981731235. Setelah dilakukan pengecekan lebih lanjut, terindikasi adanya penipuan pada transaksi tersebut oleh pihak yang mengatasnamakan dari Bukalapak. Saat ini kami sarankan Bapak David untuk berhati-hati terhadap tindakan penipuan dan melaporkan jika ada hal-hal yang mencurigakan. Kami sampaikan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan ini.

Bukalapak akan selalu bekerja sama dengan para Pelapak dan Pembeli kami, demi kenyamanan mereka selama bertransaksi berjualan dan juga berbelanja. Kami percaya bahwa transparansi penting untuk memastikan kepercayaan konsumen kami di Bukalapak.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Intan Wibisono
Head of Corporate Communication Bukalapak

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:9    Rata-Rata: 1.6/5]
Penipuan oleh Pelapak di Bukalapak Kian Marak

Nama saya David Pribadi (ID Bukalapak : davidpribadi93), nomor transaksi bermasalah: 191981731235. Saya sadari bahwa saya termasuk konsumen yang lalai...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak David Pribadi

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
0