Tanggapan JNE atas Surat Bapak Yanuar Antabua

Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Maret 2019 berjudul “Kiriman Melalui JNE Trucking Belum Sampai”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yanuar Antabua.

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Yanuar Antabua untuk menjernihkan duduk perkaranya. Di sini kami hendak menginformasikan bahwa kedua paket kiriman telah diterima dengan baik oleh Bapak Yanuar Antabua pada tanggal 15 Maret 2019 & 18 Maret 2019.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id.

Hendrianida Primanti
Head Of Media Relations Dept.
www.jne.co.id

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JNE Express:
[Total:116    Rata-Rata: 1.9/5]
Kiriman Melalui JNE Trucking Belum Sampai

26 Januari 2019 Saya membeli peralatan untuk motor di salah satu toko online yang menyediakan jasa pengiriman menggunakan JNE Trucking...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan JNE atas Surat Bapak Yanuar Antabua

  • 21 Agustus 2020 - (19:11 WIB)
    Permalink

    Tanggapan JNE atas komplain Bpk Yanuar Antabua tidak menjawab akar masalahnya.

    Seharusnya JNE menjelaskan knp brg bisa stuck begitu lama di surabaya.

    Agar masyarakat tau bagaimana sistem yg dijalankan JNE

    1
    1

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JNE Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan JNE atas Surat Bapak Yanuar Antabua

oleh JNE EXPRESS dibaca dalam: <1 menit
1