Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Zahra

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 15 Mei 2019 yang ditulis oleh Ibu Zahra Luhini berjudul “Tiket.com Mengecewakan, Pembayaran Berhasil tapi Pemesanan Dinyatakan Kedaluwarsa“, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Untuk kasus ini dengan order ID #73879297, kami telah menghubungi Customer yang bersangkutan, menjelaskan permasalahan yang terjadi perihal pemesanan yang gagal issued sebelumnya. Pemesanan sudah kami rebooking ke Order ID #74254189, dan Beliau sudah menerima dengan baik penjelasan dan e-ticket tersebut. Permasalahan ini dinyatakan selesai.

Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Barsil Rizaldi untuk menggunakan layanan tiket.com.

Pertanyaan dan saran, dapat disampaikan melalui layanan pelanggan 24 jam tiket.com di 0804 1500 878 atau email cs@tiket.com.

Public Relations tiket.com
Grha Niaga Thamrin – Jl KH Mas Mansyur, Thamrin
Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Bagikan pendapat anda!



Bagaimana Reaksi Anda?
  • Suka
  • Senang
  • Sedih
  • Marah
  • Lucu
  • Kecewa
Berikan penilaian mengenai Tanggapan tiket.com:
Tiket.com Mengecewakan, Pembayaran Berhasil tapi Pemesanan Dinyatakan Kedaluwarsa

Pada tanggal 14 Mei 2019 pukul 12:24 saya melakukan pembelian tiket KAI Jakarta Surabaya round trip dengan ORDER ID 73879297...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan tiket.com?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Zahra

tiket .com <1 menit
0