Tanggapan Home Credit Atas Surat Ibu Dewi Maharani
Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,
Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Ibu Dewi Maharani di Mediakonsumen.com pada kolom Surat Pembaca tanggal 20 Mei 2019 yang berjudul “Penagihan Home Credit Indonesia pada Bukan Debitur“, maka Home Credit menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Melalui surat tanggapan ini, kami sampaikan bahwa Layanan Pelanggan Home Credit telah menghubungi beliau untuk menyampaikan maaf secara langsung, memberikan penjelasan dan mencarikan solusi kepada Ibu Dewi Maharani. Dengan demikian, keluhan ini telah diselesaikan dengan baik.
Untuk setiap pertanyaan maupun saran, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 021-29539600 atau melalui surat elektronik ke care@homecredit.co.id.
Atas perhatian dan dimuatnya surat tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
External Affairs
PT Home Credit Indonesia
- Suka
- Senang
- Sedih
- Marah
- Lucu
- Kecewa