Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Direspon

Saya mewakili ibu saya menyampaikan adanya kelebihan pembayaran cicilan Home Credit. Selama ini pembayarannya lancar-lancar saja. Pada tanggal 03 Mei 2019, melalui ATM saya, saya membayar cicilan terakhir sebesar Rp344.000. Namun setelah saya melihat saldo, saya sedikit curiga. Setelah itu saya mengecek resi, ternyata terkirim sejumlah 2 kali atau ada kelebihan pembayaran Rp344.000.

Pada saat itu juga saya langsung menelepon CS dari Home Credit, dan pada 15 Mei saya sudah mengirim segala Syarat dan Ketentuan dalam refund termasuk di dalamnya adalah surat kuasa (karena ibu saya tidak memiliki ATM dan email). Namun hingga sekarang tidak ada balasan sedikit pun dari pihak Home Credit. Bahkan pada 25 Mei 2019 saya juga menghubungi kembali Pihak CS Home Credit, tetapi hingga kini tetap nihil.

Nomor Kontrak : 3803087872
Atas Nama : Hadzan Hendarsi
ATM atas nama : Dewa Nyoman BL
Kelebihan : Rp344.000
Email melalui : dewanyom***@yahoo.com
Email Home credit ke : care@homecredit.co.id & pembayaran@homecredit.co.id

Mohon sedikitnya respon email saya agar ada kepastian. Terima kasih.

Dewa Nyoman Bhiomantara Legawa
Sleman, Yogyakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Home Credit Indonesia:
[Total:6    Rata-Rata: 1.3/5]
Tanggapan Home Credit atas Surat Bapak Dewa Nyoman Bhiomantara Legawa

Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com, Sehubungan dengan dimuatnya keluhan dari Bapak Dewa Nyoman Bhiomantara Legawa di Mediakonsumen.com pada kolom Surat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Home Credit Indonesia?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Kelebihan Pembayaran Home Credit Tak Direspon

oleh Dewa Legawa dibaca dalam: 1 menit
0