Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Modus Zona Murah Akulaku 18 Juli 201924 Juli 2019 Makhfudhy 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Hai, saya mau berbagi pengalaman. Saya sebenarnya sudah lama menjadi pelanggan banyak online shop, sebut saja Shopee, Lazada, Tokopedia, dll. Namun 2 minggu lalu saya dapat info dari teman saya kalau ada online shop yang menjual barang murah gratis ongkir. Karena saya tertarik, saya mulai meng-install aplikasi Akulaku di hp saya. Dan benar, saya cek ada promo zona murah yang menawarkan barang murah dengan gratis ongkir. Saya pun mulai memesan banyak barang yang menurut saya lebih murah dari pasaran. Tapi karena satu akun hanya diperbolehkan memesan satu item, maka saya menggunakan nomor kedua saya dan adik saya untuk didaftarkan di Akulaku untuk melakukan pemesanan. Semua barang tersebut saya yang bayar. Namun kemudian kejanggalan terjadi, ketika barang yang saya pesan tidak kunjung datang. Statusnya hanya menunggu pick up dari kurir terus. Saya menunggu sampai lebih dari seminggu, tapi hanya beberapa saja barang yang datang. Anehnya yang datang malah barang yang saya pesan terkhir-terakhir, tetapi barang yang saya pesan duluan statusnya masih menunggu pick up kurir. Saya mulai curiga dan mulai menghubungi pihak Akulaku, tapi yang menjawab hanya robot. Sampai saat ini pun saya belum mendapat tanggapan serius dari pihak Akulaku, bagaimana nasib pesanan saya. Saya jadi merasa ditipu karena sudah mentransferkan uang ke pihak Akulaku, tapi tidak menerima barang yang saya pesan. Total saya sudah mentransfer lebih dari 300 ribu dari 4 akun (2 akun saya dan 2 milik adek). Saya bingung harus meminta penjelasan ke mana, karena pihak Akulaku sangat slow respon. Kalau pihak Akulaku membaca surat ini tolong segera diselesaikan, jangan sampai konsumen mulai mengecap sebagai penipu. Terima kasih. Makhfudhy Kabupaten Semarang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CustomerCare Akulaku18 Juli 2019 - (12:42 WIB)Permalink Hai kak, silahkan membalas chat kami melalui inbox ya untuk menjaga privasi data customer. Terimakasih -PR https://twitter.com/AkulakuCare/status/1151728918803542016 Login untuk Membalas
MakhfudhyPenulis artikel18 Juli 2019 - (23:31 WIB)Permalink Berikut nomor pesanan saya yang sampai saat ini masih belum diselesaikan pihak akulaku @customercare-akulaku 156233394175266115480 156233394178866115481 156233394181666115482 156233394185666115483 156233394188766115484 156233394192566115485 156233394199666115487 156277468829667063212 156277468832967063213 156285614736267253998 156328015624068104913 156234933954666158974 156234933949666158972 156234933952366158973 156234933981866158980 156234933984866158981 156234933971766158978 156234933976766158979 156234933958266158976 156234933961666158977 156234947882066159188 156234947888966159189 156234947876166159186 156234947879366159187 156234947873266159185 156237402838966185260 156237412509266185468 156237412506966185467 156237492689866187206 156277260487267058476 156277322463667059961 156277322466267059962 156277322470667059963 156277322473167059965 156277322473167059966 156277322483467059967 156329353525468137594 156248264135366430949 156248264138866430951 156248264142766430952 156248264149666430954 156248264152566430955 156248264152566430956 156248264152566430957 156248264152566430958 156277560586167065065 156277560586167065066 156277560586167065067 156277560586167065068 156277560586167065069 156239313553266236218 156239313553266236220 156239313553266236221 156239313553266236222 156239313553266236223 156239313553266236225 156239313553266236226 156239313553266236228 156239313553266236229 156254283663066549433 156254283663066549434 156254283663066549435 156254283663066549436 156254283663066549437 156254283663066549438 156254283663066549439 156254283663066549440 156254283663066549441 156277629817267066406 156277629820567066407 156277629820567066408 156277629820567066409 Kalau memang barang sudah habis saya minta refund secepatnya.kalau masih bisa dikirim barang saya sangat berterima kasih Login untuk Membalas