Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Elena Sitinjak

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Elena Sitinjak yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal 26 Juli 2019 yang berjudul “Mohon Kebijakan UOB agar Lebih Memperhatikan Cara Penagihan“, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Elena Sitinjak.

Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Elena Sitinjak. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Advocacy and
Service Quality Head


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia:
[Total:3    Rata-Rata: 4.7/5]
Mohon Kebijakan UOB agar Lebih Memperhatikan Cara Penagihan

Saya pemegang kartu kredit UOB dengan no 42192020****7633. Selama dari awal penggunaan pembayaran saya lancar. Namun karena terkena pemutusan kontrak...
Baca Selengkapnya

Loading...

2 komentar untuk “Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Elena Sitinjak

  • 29 Juli 2019 - (23:56 WIB)
    Permalink

    Terima kasih untuk UOB, Bu Amelia dan Bu Tiur yang menghubungi saya hari ini. Saya sangat menghargai kebijakkan UOB dalam menanggapi masalah saya.

  • 21 Agustus 2019 - (16:43 WIB)
    Permalink

    Yth Bank UOB, mohon info-nya untuk menghubungi bu Tiur dari customer care yang menghubungi saya sebelumnya bisa hubungi kemana?Karena saat ini saya dihubungi oleh bagian collection dan saya mengalami kesulitan untuk reschedule. Mereka menetapkan DP yang lumayan berat untuk saya penuhi bulan ini

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Elena Sitinjak

oleh Redaksi dibaca dalam: <1 min
2