Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Ibu Elena Sitinjak 29 Juli 2019 Redaksi 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Penagihan Kartu Kredit Ikuti kami di Google Berita Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Elena Sitinjak yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal 26 Juli 2019 yang berjudul “Mohon Kebijakan UOB agar Lebih Memperhatikan Cara Penagihan“, dengan ini kami sampaikan bahwa permasalahan tersebut telah diselesaikan dengan baik bersama Ibu Elena Sitinjak. Dalam kesempatan ini, kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Elena Sitinjak. UOB Indonesia senantiasa meningkatkan layanan yang terbaik bagi setiap nasabah. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Advocacy and Service Quality Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Ellie29 Juli 2019 - (23:56 WIB)Permalink Terima kasih untuk UOB, Bu Amelia dan Bu Tiur yang menghubungi saya hari ini. Saya sangat menghargai kebijakkan UOB dalam menanggapi masalah saya. Log masuk untuk Membalas
Elena S21 Agustus 2019 - (16:43 WIB)Permalink Yth Bank UOB, mohon info-nya untuk menghubungi bu Tiur dari customer care yang menghubungi saya sebelumnya bisa hubungi kemana?Karena saat ini saya dihubungi oleh bagian collection dan saya mengalami kesulitan untuk reschedule. Mereka menetapkan DP yang lumayan berat untuk saya penuhi bulan ini Log masuk untuk Membalas