Disuruh Bayar Dua Kali karena VA Pembayaran Shopintar Berubah, Kelebihan Bayar Belum Dikembalikan

Saya pengguna Shopintar. Pada tanggal 10/7 saya telah melakukan pinjaman dana sebesar Rp611.000, dan saya telah melakukan pembayaran kembali sebelum jatuh tempo pada tanggal 31/7 ke rek VA 393333738129 Shopintar. Dan setelah saya cek ke app Shopintar ternyata VA nya sudah berubah.

Lalu saya telepon ke cs Shopintar untuk konfirmasi  ternyata saya disuruh bayar lagi ke rekening yang telah mereka ubah tanpa ada pemberitahuan kepada saya. Karena mungkin itu juga dari kelalaian saya dan saya juga harus membayar lagi untuk kedua kali ke va 39999452534 beserta denda sebesar Rp650.856.

Saya telepon ke CS nya apakah dana pertama yang saya transfer yang ternyata salah apakah bisa direfund lagi, kata CS nya bisa butuh waktu 14 hari kerja. Dan sekarang sudah lebih dari 14 hari kerja tapi tidak ada penjelasan sampai hari ini.

Mohon pihak yang terkait segera dapat menyelesaikan masalahnya.

Ricko
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Shopintar:
[Total:6    Rata-Rata: 3/5]
Tanggapan Shopintar atas Surat Bapak Ricko

Kepada Yth Bapak Ricko, Menanggapi surat yang Bapak Ricko kirimkan melalui www.mediakonsumen.com pada 20 Agustus 2019 dengan judul ” Disuruh...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Shopintar?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Disuruh Bayar Dua Kali karena VA Pembayaran Shopintar Berubah, Kelebih…

oleh RICKO dibaca dalam: 1 min
0