Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Naseri 3 September 2019 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Refund, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Naseri yang berjudul: “Kecewa dengan Pelayanan Bank CIMB Niaga yang Sangat Lambat” (MediaKonsumen.com, 21 Agustus 2019), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Naseri. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Naseri untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.