Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Ulfha Chaira 31 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Biaya overlimit kartu kredit, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kredit Macet, Pembatalan Sepihak, Reschedule pembayaran kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ulfha Chaira Luvita yang berjudul: “Bank CIMB Niaga Membatalkan Sepihak Program Reschedule Kartu Kredit Saya” (Mediakonsumen.com, 25 Januari 2020), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ulfha Chaira Luvita. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ulfha Chaira Luvita untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.