Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Donny Prakoso 4 Februari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Donny Prakoso pada tanggal 28 Januari 2020 terkait keluhan “Dua Kali Gagal Pasang IndiHome karena ODP Penuh walau Sudah Ajak Tetangga“. Menanggapi surat pembaca Bapak Donny Prakoso perihal keluhan tersebut kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom yang Bapak rasakan. Terkait permohonan pengajuan pasang baru IndiHome dari Bapak Donny Prakoso, kami sampaikan bahwa untuk jaringan fiber optik di wilayah Bapak Donny selama ini memang belum terjangkau dan untuk memenuhi hal ini membutuhkan proses, namun demikian saat ini permohonan Bapak Donny sudah dapat kami penuhi. Untuk saat ini layanan IndiHome sudah aktif dan dapat dinikmati oleh Bapak Donny bersama keluarga. Selamat kami ucapkan semoga layanan IndiHome dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam berselancar mendapatkan informasi di dunia maya. Demikian disampaikan, atas perhatian dan kepercayaan Bapak kepada TELKOM kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Telkom Regional II Jakarta Graha Merah Putih – Jln. Gatot Soebroto Kav.52 lt.1 Jakarta 12710 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.