Tanggapan Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdr. Kurniawan 11 Februari 2020 Redaksi Beri komentar cashline, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, pencairan dana, Pengiriman Kartu Kredit DBS Ikuti kami di Google Berita Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini, kami ingin memberikan tanggapan atas surat pembaca bertajuk “Dugaan Tindakan Penyalahgunaan Limit kartu Kredit Cashline dari Bank DBS” dari Sdr. Kurniawan yang dimuat secara online di Mediakonsumen.com tanggal 6 Februari 2020. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis menanyakan perihal dugaan penyalahgunaan Transaksi Cash Transfer pada Kartu Cashline yang dimilikinya. Kami telah menghubungi Sdr. Kurniawan dan menjelaskan bahwa Cash Transfer tersebut merupakan fitur pada Kartu Cashline, sebagaimana disampaikan oleh Petugas Pemasaran DBS saat penawaran. Dengan demikian tidak terdapat penyalahgunaan yang dimaksud. Sdr. Kurniawan dapat menerima penjelasan dengan baik. Kami berterima kasih kepada Sdr. Kurniawan atas kerjasamanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Mona Monika Head of Group Strategic Marketing & Communications PT Bank DBS Indonesia Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.