Tanggapan Tanggapan BRI atas Surat Pembaca Ibu Chalida Syari 25 Februari 2020 Bank BRI 5 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, e-Money Brizzi, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Chalida Syari tentang “Gagal Top up BRIZZI, Saldo Rekening Tidak Kembali“. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi nasabah untuk menyelesaikan permasalahan yang dialami. Pada tanggal 20 Februari 2020 Bank BRI telah mengembalikan dana ke rekening nasabah sebesar Rp400.000,- Kami mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon Call BRI 14017. Hormat kami, Amam Sukriyanto Corporate Secretary Bank BRI Jl. Jend Sudirman Kav. 44-46 Jakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Enuh24 Maret 2021 - (12:48 WIB)Permalink Aya juga sama mengalami hal seperti itu… untuk bank BRI saya mau bertanya apakah bisa otomatis uang kembali jika uang di rekening terpotong tapi saldo di Brizzi tidak bertambah….mohon penjelasannya…. Login untuk Membalas
Rama28 Mei 2022 - (14:27 WIB)Permalink Saya top up brizzi dari brimo Saldo Brimo sdah ter potong Dan saldo brizzi nya tak bertambah Login untuk Membalas
Indra8 Mei 2022 - (15:07 WIB)Permalink selalu minta hubungi call center, emang gak pakai pulsa buat nelpon lama2.pelayanan bank ini memang selalu mengesalkan.hal yg sama juga yg saya rasakan top up saldo sebesar 510.000, dana berhasil di debet namun BRIZZI tdk bertambah padahal dana tsb utk tiket penyebrangan melalui ASDP, terpaksa top up ulang melalui loket ASDP. proses katanya 20 hari kerja dan di minta mutasi 10 transaksi terakhir.emangnya mereka tdk bisa tracking langsung?ada saja dijaman skrg yg menyusahkan nasabahnya. Login untuk Membalas
Diana25 September 2022 - (05:30 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang sama, top up BRIZZI Rp 300.000 gagal saldo tabungan berkurang. Sudah laporan juga no laporannya 42132506, dengan email contactbri@bri.co.id tidak ada balasan. Login untuk Membalas
Diana30 September 2022 - (12:04 WIB)Permalink Saya laporan ke BRI cabang lagi tentang permasalahan yang saya alami. Alhamdulillah sudah terselesaikan, 3hari kemudian saldo tabungan sudah kembalin ke rekening. Terima kasih. Login untuk Membalas