Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Indosat Mengecewakan, Perpanjangan Paket Internet Tidak Sesuai 10 Maret 202010 Maret 2020 A. Abdul Mustahab Iman Sani 1 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Paket data internet Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya sudah berlangganan paket promo internet unlimited+10GB seharga Rp35 ribu dengan nomor 0857569515** dan sudah berjalan 3 bulan. Namun pada hari minggu 8 Maret 2020 yaitu bulan keempat perpanjangan, paket saya otomatis berubah menjadi unlimited+2GB seharga Rp40 ribu tanpa persetujuan dan informasi sebelumnya. Jujur saja saya kecewa, Indosat tanpa persetujuan memperpanjang paket yang tidak sesuai dengan paket promo sebelumnya. Harusnya infokan ke pelanggan terkait perubahan paket internet ini, atau berikan pilihan ke pelanggan, akan memperpanjang dengan perubahan paket atau tidak. Saya sudah menghubungi Indosat via email dan balasannya tidak memuaskan, apalagi via Facebook yang balas cuma Robot Indira. A. Abdul Mustahab Sinjai Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ary21 April 2020 - (22:04 WIB)Permalink Kejadian yang sama saya alami beberapa hari lalu. Beli paket 20GB combo, baru mau konfirm eh tau2nya paket lain yg masuk (10GB dgn harga yg sama dan yg belum pernah saya beli selama ini). Sudah komplain, jawabannya tidak memuaskan. Lebih baik pake operator lama..indosat tidak etis.. Login untuk Membalas