Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Renata Beanty Pardede, 10 Maret 2020 Kredivo 3 Komentar Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, Penagihan Ikuti kami di Google Berita Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Pada kesempatan ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dibuat oleh Ibu Renata Beanty Pardede pada Media Konsumen tanggal 01 Maret 2020. Pertama-tama, kami mengucapkan terima kasih karena telah menjadi pengguna setia Kredivo dan kami mohon maaf jika ada ketidaknyamanan yang sekiranya dialami. Menanggapi keluhan Ibu Renata Beanty Pardede, tim kami sudah melakukan pengecekan dan kami sudah berusaha menghubungi Ibu Renata melalui kontak yang terdaftar namun tidak terhubung dan saat ini kami telah konfirmasikan melalui email Ibu Renata Beanty Pardede yang terdaftar di Kredivo untuk menjelaskan terkait kendala pembayaran tagihan Ibu Renata Beanty Pardede. Semoga informasi yang diberikan dapat diterima dengan baik. Kami harap Ibu Renata Beanty Pardede bersedia untuk menghubungi kami kembali jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut. Semoga informasi yang diberikan dapat diterima dengan baik. Kami harap Ibu Renata Beanty Pardede bersedia untuk menghubungi kami kembali jika ada hal-hal yang ingin ditanyakan lebih lanjut. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Kredivo. Salam hangat, Eric Saputra Customer Support Lead Kredivo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Alfreth16 Maret 2021 - (10:57 WIB)Permalink Saya rasa pihak kredivo tidak pernah memberitahukan hal ini kepada pihak lapangan atau debt collectornya. Perihal yg sama saya rasakan dan memang mereka tdk punya sopan santun. Saya baru2 saja mendapatkan pengalaman yg sama dan mereka datang kerumah saya dengan bertanya kepada tetangga bahkan kepada pihak rt. Mereka menyebutkan bahwa saya punya hutang. Dalam hal ini pihak lapangan bernama Daryanto kerumah dan bicara dengan tidak sopan. Saya mau melaporkan hal ini kepada pihak kepolisian karena perlakuan yg tidak menyenangkan serta pencemaran nama baik. Saya sdh pernah bayar dan bunga yg cukup besar diberikan oleh kredivo, lalu karena masih ada hutang yg tertunggak maka mereka boleh dengan seenaknya berbicara atau berkata hutang harus bayar kepada semua pihak tetangga??? Sampai diteror lewat telpon juga….nomor telp org tersebut 081298955657. Nama Daryanto ini akan saya lapor 2 Log masuk untuk Membalas
Kustiyah10 Maret 2022 - (18:30 WIB)Permalink Nama tim penagih : TU*** SITU***** Nomor tim penagih : 0812911274** Tanggal penagihan : 8-9 Maret 2022 Kronologis : Pada 8 Maret tim DC Kredivo mengunjungi saya saat dirumah, dan saat itu saya bicarakan bahwa saya dapat membayar di bulan depan untuk biaya denda dan keterlambatannya pun akan saya bayar, tetapi DC tidak kooperatif dan cenderung memaksa bahkan saat bicara dengan orang tua saya, memaksa agar dibayar hari itu juga, padahal saya sudah menjelaskan bahwa pekerjaan saya belum stabil karena Covid. Dan keesokan harinya datang kembali pada tanggal 9 Maret, dengan tujuan menagih tetapi saat itu saya tidak di tempat dan orang dirumah bilang bahwa DC marah2 dan membentak orang rumah untuk segera bayar. Saya tahu bahwa ini pekerjaan dia sebagai kolektor tetapi dimohon untuk menjalankan sesuai SOP yang berlaku jangan hanya memaksa bayar tanpa memberi solusi dan mengambil foto tanpa izin yang bersangkutan. Bener banget penagihan tidak memberi solusi malah seperti premanisme 1 Log masuk untuk Membalas
Christina18 Juli 2022 - (18:24 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yang serupa, kontak saya di hubungin satu persatu. Seolah ingin menjatuhkan nama baik saya. Padahal saya telat 30hari dan sudah saya jelas kan akan di bayar dlm beberapa hari. Masih aja banyak nomor yang menghubungi. Mungkin kalau cuma 1 nomor kita masih bisa ladenin, kita jelaskan detail kondisinya. Kalau sudah 100 nmr baru yah kita cuma bisa mengabaikan. Lalu setelah pelunasan yg tertera di aplikasi, ada lagi yang datang bilang nya kurang 100rb uang stay bucket. Padahal sebelum nya juga pernah nunggak tapi gaada tuh stay bucket. Yah kalau memang ada kenapa tidak di terakan di aplikasi? Kenapa harus melalui penagih. Kalau ada di aplikasi kan kita enak membayar nya. Paham dan mengetahui biaya atau dana yang harus di keluarkan untuk pembayaran tunggakan kita. Sangat mengecewakan 1 Log masuk untuk Membalas