Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Pembayaran Kartu Kredit BNI terkait Pandemi Covid-19 11 April 202030 April 2020 Heidi 1 Komentar Kartu Kredit BNI, Pandemi Covid-19, relaksasi kredit, Reschedule pembayaran kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Dear Bank BNI, Saya pemilik kartu kredit Bank BNI dengan No Kartu 4105 **** 01** 51** dan 3563 **** 01** 07** Saya mempunyai tagihan yang nominalnya cukup besar dan saya ingin meminta keringanan dari pihak Bank BNI dikarenakan saya ada masalah keuangan dimana saya sudah dirumahkan sejak pertengahan Maret 2020 pasca wabah virus covid-19 dan sulit untuk saya membayar tagihan-tagihan tersebut. Saya sudah menghubungi call center dan disitu saya mendapat tanggapan yang kurang mengenakan dari operator call center BNI dan akhirnya saya mengirimkan email langsung ke bnicall@bni.co.id dan tbs_sat@bni.co.id. Akan tetapi saya belum mendapatkan tanggapan sama sekali. Yang saya ingin tanyakan, apakah jika orang-orang seperti saya, yang sedang mengalami kesulitan keuangan tetapi masih berniat mencicil hutang-hutang saya, tidak adakah kemudahan dari pihak Bank BNI untuk memperbaiki kinerja pihak collection, dalam hal menangani nasabah yang sedang mengalami kesulitan keuangan? Saya sangat-sangat berharap pihak Bank BNI (khususnya bagian program cicilan Bank BNI), untuk menindaklanjuti surat saya ini, dan memberikan solusi yang terbaik untuk bersama. Terima kasih. Heidi Denpasar, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Eko lokasi13 April 2020 - (05:38 WIB)Permalink Hadeh mau komen apa ya kl gini Log masuk untuk Membalas