Tanggapan Cashwagon atas Surat Bapak Dedi Nugraha

Ikuti kami di Google Berita

Kepada Yth Bapak Dedi Nugraha,

Menanggapi laporan dari Bapak Dedi Nugraha yang dimuat melalui media konsumen pada 30 maret 2019 yang berjudul Tidak Melakukan Pinjaman tapi Ditransfer oleh Cashwagon kami atas nama Cashwagon Indonesia ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dedi Nugraha alami.

Sebagai tindak lanjut dari laporan tersebut, kami ingin menginformasikan bahwa keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dedi Nugraha sedang dalam proses investigasi dari tim terkait untuk segera mengatasi kendala yang Bapak Dedi Nugraha Kami mohon kesediaan Bapak Dedi Nugraha untuk berkenan menunggu proses penanganan yang sedang dilakukan oleh tim kami.

Untuk membantu proses penanganan yang lebih maksimal, kami juga mohon kesediaan Bapak Dedi Nugraha untuk menginformasikan Nomor Kontrak serta Nama Lengkap Anda melalui email kami di customercare@cashwagon.id. Besar harapan kami permasalahan yang sedang Bapak Dedi Nugraha alami dapat terselesaikan sesegera mungkin.

Demikian yang dapat kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak Dedi Nugraha yang senantiasa menggunakan produk Cashwagon. Jika masih ada hal yang Bapak Dedi Nugraha ingin tanyakan, kami dengan senang hati siap membantu. Silakan menghubungi Customer Service Cashwagon melalui:

Telepon: (021) – 31113737
Email: customercare@cashwagon.id
Fitur Live Chat di http://bit.ly/KontakKamiCWI
Facebook : facebook.com/cashwagonidn
Instagram : Instagram.com/cashwagonid

Hormat Kami,

Customer Service Cashwagon Indonesia
Oleos 2 Building Lantai 3 Zona A, Jl. Kebagusan I, Kebagusan, Pasar Minggu
Jakarta Selatan 12520