Surat Pembaca

Pencairan Dana Kartu Prakerja Terkendala Rekening E-wallet yang Harus Di-upgrade

Saya adalah satu dari sekian banyak orang yang mengikuti program kartu prakerja yang mempunyai masalah yang sama. Sudah mengikuti prosedur dari tahap awal pendaftaran pembelajaran hingga tahap insentif. Akar masalahnya ketika saya telpon pihak CS kartu prakerja dan berbicara panjang lebar.

Bagaimana prosedur pencairannya karena sampai sekarang saya belum turun insentifnya. CS jawab “Akun e-wallet bapak harus di-upgrade dulu agar pencairan bisa langsung diproses.

Saya bilang, “harus banget di-upgrade? Perasaan e-wallet ovo itu sudah ataupun belum di-upgrade tetap bisa terima transferan.”

Minta solusi lain buat ganti pakai rekening jawabannya belum bisa dan belum ada untuk ubah rekening ataupun e-wallet.

Ibu/Bapak yang terhormat kita sudah lama juga nunggu program kartu prakerja. Masa sampai di tahap pencairan insentif malah berkendala sama e-wallet yang belum di-upgrade. Apa susahnya mengubah nomor rekening/e-wallet lain selagi masih atas nama yang bersangkutan? Di email pun 3 kali belum ada tanggapan buat masalah ini.

Mohon direspon. Terima kasih.

Saifuloh
Jakarta Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Belum Ada Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pihak yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Komentar

  • Assalamualaikum mas Saifuloh, kalo dari tampilan tangkapan layar yg mas bagikan...saya coba menangkap apa yg saya tau...koreksi jika saya salah...:)
    Tuk saldo yg tertera...apa itu saldo awal yg d berikan (senilai 1jt)...? Jika iya...setahu saya memang itu tidak bisa d cairkan..tetapi harus d gunakan (semua) untuk membeli kelas online yg mas minati....saya beli langsung yg paket prakerja seharga 1jt terdiri dari 6 kelas....
    Saat tulisan ini saya buat insentif yg terjadwal senilai 600rb itu pun belum terkirim k e-wallet ataupun tertera d saldo prakerja saya...:)
    Dan untuk e-wallet yg harus d upgrade menjadi OVO Premier agar memudahkan mas daftarkan nomer rekening bank yg mas miliki agar bisa d transfer dan d tarik d atm nantinya....
    Semoga apa yg saya sampaikan dapat memberikan info yg berguna bagi mas...semoga kita semua d berikan kesehatan dan sukses selalu...wassalam

    • Knp di tulis tanggal 11 cair kalo sampai sekarang belum di proses.aneh bener bener aneh terlalu bnyak php.bnyak janji busuk ewalet udah upgrade pun masih kaga cair nanti apa lgi alasannya...

      • sama dengan saya gan tanggal 11 mei 2020 di jadwalkan cair. E Walet Sudah di upgrade. kita kaya di bodohin. terus di buat harap saja..

        • Saya sudah upgrade ke ovo premier, jadwal insentif prakerja cair di tanggal 11 Mei, giliran sekarang jadwal insentif prakerja saya malah hilang, dana jg belum masuk ke ovo.
          Di PHP in Mulu ni.

        • Kartu prakerja sepertinya hanya ingin membantu para lembaga bukn untuk pemegang kartu prakrja.

      • Ternyata untuk gelombang k 2 yg tgl 11 itu masih banyak yg belum cair y..

        Saya juga salad satunya yang mengikutin program prakerja ne dan saya juga ingin mengeluarkan unek2 untuk beberapa hari ini yang dimana insentif saya yg seharusnya cair di tanggal 11 sampai detail ini belum kunjung di proses😢😢 kita sebagai rakyat yang lemah dengan keadaan seperti ini Malah makin di persulit untuk mendapatkan hak kita yang dimana kita Sudah mengikutin semua peraturan yg di ksh oleh pihak prakerja tp kenapa saat ini insentif kami yg tgl 11 blm di proses jg😢😢kami semua Sudah mencoba email keluhan kami k Tim prakerjanya cm tidak ada satu pun yg ngerespon email2 dr kami semuanya..

        Ini gimana solusinya klo udah lewat dr yg di jdwalkannya😢😢😢

    • Mohon disimak mas yang benar ceritanya.. masalahnya serupa juga dengan saya . Kita paham yg 1 juta diawal nggak bisa diambil itu biaya pelatihan. Yang jadi masalah atau kendala adalah pada menu dashboard tidak ada merubah akun e waletnya. Kalau misalnya akun ewalet yang kita daftarkan bermasalah. Insentifnya jadi ngak diberikan. Bermasalah bisa jadi karena sulit untuk upgrade e waletnya. Atau e walet nya sebelumnya didaftar atas nama anggota keluarga kita. Soalnya Di ewalet juga ngak
      bisa dirubah NIK nya agar sama. Kenapa biaya biaya pelatihan mereka berikan ?? Kenapa biaya pelatihan dipersulit. Itu namanya nggak adill , yg diuntungkan besar adalah platform, bisa beli pelatihan tapi ngak diberikan insentif. Otakmu dimana pejabat prakerja????? Kau kira kamu bodoh ya??? Kau cuma untungkan platform aja...

      • Bener seperti yang saya alami soalnya momer e walet saya dulu udah ter upgeret nama istri sedangkan pas saya daftar pra kerja yak pakek jafi saya pas cair gk kafo cair karna nomer ewat gl sesuai.n sekarang mau ganti ewalet gl bisa

    • Kendala yang di alami sama,mari kita rame2 rilis note dan keluhannya di Instagram pak Jokowi langsung,agar di baca oleh pak Jokowi.ini para pejabat kartu prakerja sudah keterlaluan,mempermainkan keadaan kita

  • Waalaikumsalam Terima kasih sudah mampir,
    Sebelum nya saya bilang Terima masih atas pendapat nya.
    Dari sekian sahabat saya itu beli program yang 100ribu / paket 1 jt sama saja yang penting ada pembelajaran dan sudah mendapatkan sertifikat dan limit untuk pembelajaran senilai 1jt memang benar tidak bisa dicari kan dan limit tersebut ada masa berlaku nya sesuai dari aturan program prakerja.

  • Saya pun sama mas kaya mas jadwal pencairan insentif tanggal 10 mei cuman blm diproses sampai sekarang,tapi temen saya yg tanggal 11 mei jadwalnya sekarang tanggal 12 sudah berhasil di cairkan,dan di akun saya masih tertera untuk upgrade E-wallet link saya padahal sudah saya upgradr di playstore maupun di linkaja menjadi fullservic saya sudah berkali kali email namun tidak ada balasannya

    • Iya tlpn cs di suruh cek berkala
      Tapi kebanyakan yang pakai ovo doang yang berkendala,
      Yg pakai gopay link sama BNI langsung masuk cuma yg pakai ovo aja yg lama

  • Saya . Gelombang pertama. Pelatihan udah beres. Sertifikat udah ada. Linkaja udah fullservice.

    Tapi??????

    Sampai saat ini belum ada pencairan. .

    Yang saya anehkan. Kenapa akun linkaja saya sudah fullservice di dashboard prakerja malah ada tulisan upgrade linkaja.

    Kalo emang ada kendala.
    Berikan pesan sesuai kendalanya.

    Jangan yang sudah benar. Disalahkan.
    .

    Aneh.
    .
    .
    Yang gelombang paling belakang udah cair.
    Saya yang pertama masih belum diproses.
    .

    Maaf jadi curhat

    • assalaamu'alaikum,,,
      saya mengalami kendala dari upgrade gopay, sudah berpuluh kali upgrade, ditolak terus, dan sudah tlfn cs bolak balik dan terakhir alasannya ditolak krn sistem, dan dr pihak cs tidak ad solusi, mau ganti e-wallet nya apakah bisa? saya telfn cs prakerja ternyata pada sibuk,, akhirnya diakhiri tlfn saya, berulang2 telfn dan sama saja... menghabiskan waktu dan pulsa,, :( Program kerja pak jokowi yg ini terlalu ribet, pas kondisi wabah seperti ini, seharusnya diberi kemudahan, dan tidak usah menunggu waktu lama,,, #Pak Jokowi

      wasalamu'alaikum wr. wb.

  • Saya juga sudah melakukan aupgred akun ewallet sya menjadi full service. Tpi knpa smpe skrg blm ada jga pencairan dana insentif kartu prakerja .
    Padahal di dasbord kartu pra kerja tngl. 11 Mei 2020 pencairan atau pengiriman ke ewallet sya. Tpi smpe sekarang GK ada masuk2 jga dana nya.
    Jadi kesalahan nya di mna mohon informasi nya sya sudah menunggu lama.
    Asal di email ke akun prakerja slalu GK ada balasan dari email maupun tanggapan. Menghubungi CS SANGAT SULIT.
    jadi sya mohon ke jelasan nya.
    Mohon di bantu.

    • Saya juga ngalamin hal yg sama....emang sih d dashboard tertera harus nunggu 7x24 jam...tapi kalo udah lewat dari itu musti d uber mas...saya aja nggak nunggu 7x24 jam....lewat 3 hari jemput bola....hehehehe

  • Wah...banyak juga tah ternyata rejan2 yg ngalamin hal yg sama.....

    Riel: sama....saya malah keterangannya tgl 12 kmaren BERHASIL.....tapi saldo blum muncul baik d dashboard maupun d e-wallet saya.....

    Syaifullah: wah....saya baru tau malah kalo beli satu kelas atau satu paket nggak ada bedanya.....lumayan hemat waktu...kan yg penting kita mah insentifnya...hehehehe

    Muhammad: terima kasih info kendalanya...jadi perhatian buat saya nantinya kalo tau2 ngalamin hal yg sama.....karna e-wallet saya juga sdh upgrade walau butuh perjuangan dan kesabaran....hehehe

    Arief: terima kasih infonya....wah...kalo gitu gimana kita yg gelombang 2...mudah2an bisa d proses segera.....

    Kalo saya memang menunggu sampai siang ini...kalo nggak ada saldo yg masuk padahal keterangannya BERHASIL saya akan coba email cs prakerja....semoga kita mendapatkan titik cerah dari masalah2 yg kita hadapi...karna jujur aja nominal yg nggak seberapa tersebut bisa ngebantu kita d masa seperti ini....aamiin

  • saya malah awalnya dikira cuma nomer prakerja dan e wallet aja yang harus sama. Ternyata NIK juga harus sama. Udah terlanjur nyambung sama e wallet yang beda NIK eh ternyata itu yang bikin gabisa cair. Yaudah harapan melayang. Gabisa cair udahh

    • Beda NIK...? Koq bisa..? Maklum...gagal paham saya....hehehehe

      Semoga ada solusinya masbro....aamiin

      • Saya juga kendala beda NIK yang saya heran
        1. ktp saya 1 dan udab e ktp masa niknya beda? Saya disuruh email ke cs go*ek untuk update gopay. Barusan saya email

        2. Kenapa case perbedaan ini baru muncul ketika sudah telat 6 hari dari tanggal pencairan? Apa ketika pendaftaran yang memakan waktu untuk verifikasi tidak di cek dengan baik?

    • Jangan putus asa udh dari awal daftar aja susah saingan banyak coba di tlpn cs prakerja nya terus biar di buat laporan agar bisa ganti rekening/e-wallet

  • sepertinya kita menghadapi masalah yang sama.....Sudah berulang email dan hubungi CS baik OVO maupun KARTU PRAKERJA JAWABANNYA SEMUANYA NIHIL,,
    YTH, BAPAK PRESIDEN JOKO WIDODO,,
    Tolonglah kami Rakyatmu ini,,,Sudah kena PHK,Gak ada Pesangon Pula,,Ikut Kartu Prakerja Di Bebankan dengan Tidak adanya Menu UBAH REKENING E-WALLET,,,Karena 90% persoalan hanya terletak TIDAK ADANYA MENU E-Wallet DI Dashboard Kartu Prakerja...

    • punyaku malah nomor NIK ditolak sama ovo katanya tidak valid ,harus email dukcapil minta bukti valid . ya Allah ribet amat . padahal NIK saya valid kalo tidak pasti tidak lolos prakerja . buat daftar sim card bisa . bpjs punya . kata cs ovo temenku .ovo tidak memakai data dari dukcapil... apakah ada yang berhasil ganti ewallet??

      • Sama, saya upgrade Ovo Premier, masa ditolak sampai 8 kali coba. Nik saya tidak valid. saya disuruh email ducapil tapi sampai hari ini gak jawaban dari ducapil.

  • Saya sudah daftar di program kartu prakerja dan dana intensif saya belum terkirim di ovo sedangkan di program kartu prakerja sudah berhasil dan saya juga sudah upgrade ovo premier jd dimana nya kesalahan buat saya?

  • Assalamualaikum min.
    Min apakah sudah ada info mengenai pergantian ewalet?
    Saya dr glom. 1 seharusnya cair tgl 4,gagal , akibat sulitnya up premier ovvo, kaya dipersulit bgt ovonya, sedankan yg lain mudah utk up (link, gopay)

    Mohon infonta min dah coba email telponin cs, no resp