Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Harry 15 Mei 2020 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Indikasi Fraud, Kredit online, Penagihan, Tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi yang baik dengan Akulaku. Menanggapi surat Bapak Harry yang masuk ke redaksi Media Konsumen pada tanggal 10 Mei 2020 dengan judul “Tidak Pernah Transaksi di Akulaku tapi Ada Tagihan”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang baik yang dialami oleh Bapak Harry. Pihak customer service Akulaku telah menginformasikan melalui email kepada Bapak Harry bahwa kami telah melakukan pemblokiran limit kredit sementara sejak tanggal 21 Februari 2020. Hal ini dilakukan agar kejadian yang dialami Bapak Harry tidak terulang, sembari melakukan investigasi internal terkait atas kasus tersebut. Hasil investigasi akan diinformasikan kembali oleh customer service melalui email, telepon atau via push notif aplikasi. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Harry. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Officer Akulaku Finance Indonesia Gedung Sahid Sudirman Center, Lantai 11 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Asep6 Mei 2022 - (09:21 WIB)Permalink Sama. Saya malah baru bikin akun. Belum pernah pakai. Tiba2 muncul tagihan dan ditelp pakai nomor hp pribadi setiap saat. Padahal tagihan cuma 11.700. Transaksi yang dimaksud pun saya kurang jelas. Mohon pihak terkait, OJK, dicek dulu terkait hal semacam ini. Saya merasa dirugikan, khususnyandari telpon2 yg masuk sehari bisa 10x bahkan lebih. 5 Log masuk untuk Membalas
Agus4 Juni 2022 - (10:54 WIB)Permalink Kebetulan sama mengalami kasus yang sama hari senin, 23 Mei 2022 kemarin .., ada transaksi yg tidak pernah saya lakukan tapi tiba tiba ada tagihan yg cukup besar buat saya. kemana saya harus mengadukan masalah ini.. ? WA, Email dan Telpon Ke cs akulaku 1500920 sudah dilakukan, tapi jawaban masih menggantung.. Mohon bantuannya buat agan2 semua.. 1 Log masuk untuk Membalas
Maulana28 November 2022 - (11:00 WIB)Permalink Kejadiannya sama persis, saya TDK pernah ada transaksi di akulaku, tp ditelpon terus setiap hari…katanya ada tagihan dari akulaku…mohon pihak akulaku lebih profesional…jngn pihak lain memanfaatkan akulaku…pihak2 berwenang bagaimana ini org2 TDK jelas bisa leluasa meneror….mohon jawaban dari akulaku…terimakasih 1 Log masuk untuk Membalas
Anggi12 Maret 2023 - (19:59 WIB)Permalink Wahh parah nih akulaku. Barusan saya juga dapat tagihan sejumlah 1.746.000 padahal saya tidak pernah melakukan pinjaman. Hanya transaksi pulsa sebesar 50k tapi tagihannya sampai 1jt lebih. Parahnya saya cek di aplikasi TIDAK ADA RIWAYAT PINJAMAN, tapi kenapa bisa ada tagihan ya?? Tolong pihak AKULAKU yg jujur mslah ini. Krna saya telpon ke CS tapi tidak ada jawaban. 1 Log masuk untuk Membalas
Andre20 Agustus 2023 - (21:03 WIB)Permalink Saya juga tiba” dapat tagihan sebesar 3 juta. Padahal akun akulaku sudah lama uninstall. Kenapa saya jd harus bayar tagihan yg bukan kewajiban saya? Mohon lah AKULAKU nih kasih solusi donk 1 Log masuk untuk Membalas
Merri31 Maret 2024 - (17:41 WIB)Permalink Mohon bantuan nya ,saya tidakpernah mengajukan pinjaman di akulaku tapi saya di tagih sebesar 1,300.000 oleh akulaku , saya sudah cek mutasi rek bilamungkin saya silap telah melakukan pinjaman tetapi tidak ada laporan uang masuk sama sekali di rek saya , sehingga saya bingung bagaimana mungkin tagihan 1,3 JT itu ada , sementara riwayat pinjaman dan riwayat tagihan tidak ada , Log masuk untuk Membalas
dhan31 Maret 2024 - (19:09 WIB)Permalink @Merri Buat posting baru, mbak. Nanti pihak yg bersangkutan eskalasi masalah anda. 14 Log masuk untuk Membalas