Tanggapan Kredivo Atas Surat Bapak Hendri Wijaya

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Hendri Wijaya di Media Konsumen tanggal 20 Mei 2020 yang berjudul “Kredivo Sangat Lancang Meretas Nomor Seseorang untuk Menanyakan Tagihan”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan melakukan pengecekan internal dan kami juga telah berusaha menghubungi Bapak Hendri Wijaya melalui kontak yang terdaftar tetapi tidak terhubung. Saat ini kami telah mengirimkan penjelasan terkait dengan kendala pembayaran tagihan ke email beliau. Semoga informasi yang kami sampaikan dapat diterima dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:8    Rata-Rata: 1.4/5]
Kredivo Sangat Lancang Meretas Nomor Seseorang untuk Menanyakan Tagihan

Dear Kredivo, Surat terbuka ini saya buat atas kesadaran saya sendiri, karena pihak anda sudah lancang meretas nomor kontak rekan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo Atas Surat Bapak Hendri Wijaya

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 menit
0