Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Nazarudin 11 Juni 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Akulaku dan Mediakonsumen.com selama ini. Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Nazarudin yang dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Mei 2020 dengan judul “Beli HP Realme di Akulaku, Nomor Resi JNT Tidak Valid”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang baik yang dialami oleh Bapak Nazarudin. Berdasarkan pengecekan lebih lanjut oleh customer service kami terkait transaksi yang dilakukan oleh Bapak Nazarudin, dapat kami informasikan bahwa barang tersebut telah dikirimkan dan diterima pada tanggal 30 Mei 2020. Apabila Bapak Nazarudin mengalami kendala, mohon bisa menghubungi customer service Akulaku di 1500920 atau dengan menggunakan menu pusat bantuan pada aplikasi Akulaku. Semoga penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Nazarudin. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Eva Ulisiana Public Relations Akulaku Sahid Sudirman Center Lt. 18, Jl. Jenderal Sudirman No. 86 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.