Lamanya Pengiriman Kartu Kredit BRI

Ikuti kami di Google Berita

Dear BRI,

Langsung saja, saya ingin menyampaikan keluhan saya perihal lambatnya dan tidak ada kejelasan mengenai pengiriman kartu kredit BRI yang hampir 2 bulan masih tidak ada kepastian dan kejelasan. Saya sudah berkali-kali menelepon call center BRI, namun tak kunjung dapat kepastian, dengan alasan alamat pengiriman salah.

Saya sudah berkali-kali mengkonfirmasi alamat yang benar, tapi setiap saya telepon call center jawabannya tetap sama, kartu masih berada di tangan kurir dan pengiriman gagal. Tolong pihak dari Bank BRI mem-follow up lagi keluhan nasabah, apa lagi mengenai pengiriman kartu kredit yang sangat lambat.

Kami mencemaskan data kami, takut disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab. Ini nomor pengaduan saya: 28989286.

Dahlia Adinda Putri
Kota Padang, Batu Sangkar, Provinsi Sumatera Barat