Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Anggun Abadi

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Anggun Abadi pada Media Konsumen tanggal 4 Juli 2020 yang berjudul “Kesulitan Keuangan dan Menanti Solusi Dari Kredivo”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Anggun Abadi melalui telepon untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami beliau serta mengenai prosedur keringanan pembayaran tagihan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra Customer Support Lead
Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:3    Rata-Rata: 1/5]
Kesulitan Keuangan dan Menanti Solusi Dari Kredivo

Salam, Mungkin sudah banyak yang mengalami hal seperti saya. Sebagai nasabah kredivo yang sudah lumayan lama dan di awal tahun...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Anggun Abadi

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0