Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhammad Ridwan Maulana

Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Muhammad Ridwan Maulana pada Media Konsumen tanggal 4 Juli 2020 yang berjudul “Tak Mampu Bayar Tagihan Kredivo Akibat Terdampak Covid-19”, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf dan penjelasan atas persoalan yang terjadi.

Pengaduan tersebut telah kami tindak lanjuti dengan menghubungi Bapak Muhammad Ridwan Maulana melalui telepon untuk menjelaskan terkait kendala yang dialami dan prosedur penagihan. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah dapat mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik.

Terima kasih atas kritik dan saran konsumen kepada Kredivo, yang selanjutnya akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan kami di masa mendatang.

Salam hangat,

Eric Saputra
Customer Support Lead Kredivo

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Kredivo:
[Total:3    Rata-Rata: 1/5]
Tak Mampu Bayar Tagihan Kredivo Akibat Terdampak Covid-19

Saya selaku nasabah setia Kredivo sangat kecewa akan cara penagihan pihak ketiga Kredivo yang tidak memiliki hati nurani. Saya sudah...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Kredivo?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Muhammad Ridwan Maulana

oleh Kredivo dibaca dalam: <1 min
0