TopUp Brizzi dari LinkAja Gagal, Dana Belum Dikembalikan

Tanggal 01 Juli 2020 19:54:21 Saya Top Up Brizzi (6013 5001 6719 5545) melalui LinkAja. Nomor referensi: 7G15AFCFBH, sebesar Rp50.000. Namun sampai saat ini belum juga berhasil bertambah saldonya. Bukti foto transaksi saya lampirkan:

Saya sudah berkali-kali komplain ke 150911 dengan melampirkan semua persyaratan yang diperlukan melalui email. Tapi sampai sekarang (12 hari) tetap disuruh menunggu.

Entah siapa yang harus bertanggungjawab; LinkAja atau BRI, tapi mohon kembalikan dana mungkin kecil nilai menurut Anda, tapi sangat berarti bagi kami.

Terima kasih atas perhatiannya.

Mokhammad Fathoni
Mojokerto, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Mokhammad Fathoni

Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanannya. Mengenai kendala yang dialami oleh Bapak Mokhammad Fathoni saat melakukan top up saldo BRIZZI...
Baca Selengkapnya

9 komentar untuk “TopUp Brizzi dari LinkAja Gagal, Dana Belum Dikembalikan

  • 15 Juli 2020 - (11:17 WIB)
    Permalink

    Sudah mBak, seperti narasi di atas.
    Saya tidak akan menulis di media konsumen kalau sudah beres.?

  • 15 Juli 2020 - (14:12 WIB)
    Permalink

    Nah, masalahnya saldo di LinkAja saya sudah berkurang. Kata CS-nya dikoordinasikan dengan BRI.
    Masak mulai tgl 1 Juli koordinasi belum selesai.
    Dan kami mestinya bertanggungjawab, LinkAja apa BRI?
    Tapi yang jelas dana saya sudah berkurang dan belum ada yang bertanggung jawab.
    Mungkin nilai Kecil bagi tuan dan puan, tapi berharga bagi kami…?

    • 15 Juli 2020 - (14:17 WIB)
      Permalink

      Memang kalau transaksi pake perantara, apalagi di sini di tempat di mana segala sesuatu serba gak jelas mulai dari hukum peraturan s.d. segalanya, akibatnya ya seperti ini lempar2an.

      Kalau menurut hemat saya sih yang *paling salah* umumnya & biasanya ya si perantara. Jadi coba didesak terus saja.
      Kalau soal lama, yah bukannya memang aturan yang berlaku: kalau bisa dibuat lama, ngapain cepat2. Semua juga kalau gak viral gak bakalan dipercepat. Jadi semoga dengan tayang di MK ini bisa mempercepat.

  • 16 Juli 2020 - (09:37 WIB)
    Permalink

    Pagi ini tgl 15 Juli sudah ada tanggapan (telepon) dari pihak LinkAja.
    Alhamdulillah top up berhasil setelah 15 hari.
    Terimakasih perhatian semua pihak yang membantu.
    Semoga yang seperti ini terjadi lagi.
    Dan permasalahan ini saya anggap selesai dengan baik… ??

 Apa Komentar Anda mengenai LinkAja?

Ada 9 komentar sampai saat ini..

TopUp Brizzi dari LinkAja Gagal, Dana Belum Dikembalikan

oleh zawiyah dibaca dalam: <1 menit
9