Merasa Serba Salah dengan Finmas

Ikuti kami di Google Berita

Selamat siang,

Saya di sini mempunyai tunggakan dengan pinjaman online Finmas, keterlambatan saya memang sudah sangat lama. Sebelum saya memutuskan untuk tidak merespon pihak Finmas, saya sudah email dan minta keringanan agar pinjaman saya bisa dicicil sampai lunas. Tapi itikad baik saya diabaikan. Saya putuskan untuk berdiam diri dan tidak merespon apapun lagi hingga satu tahun lebih.

Beberapa bulan ini, pihak Finmas menghubungi saya lagi dan kali ini saya berterus terang tidak ada dana untuk melunaskan tetapi akan saya usahakan untuk mencicil perbulannya sesuai kesanggupan saya. Mengingat pandemi Corona mempunyai dampak besar juga di keuangan saya. Tapi lagi-lagi pihak Finmas menolak pembayaran saya dicicil dan harus segera di lunasi.

Saya memang meminta pembayaran hanya hutang pokoknya saja dan minta penghapusan untuk bunganya. Jujur saya bingung, merasa serba salah. Dulu itikad baik saya di abaikan dan kali ini itikad baik saya juga ditolak. Padahal saya ingin melunasi, namun dengan cara dicicil.

Mohon pihak Finmas lebih bijak lagi dalam menangani masalah ini biar ada win-win solution-nya dan tidak berkelanjutan terus menerus. Terima kasih.

Lusiani
Tangerang, Banten