Terlalu Banyak Biaya Tambahan di Tagihan Kartu Kredit Bank Mega

Dear Bank Mega,

Saya pengguna kartu kredit Bank Mega dari tahun 2014, tak pernah sekalipun telat apalagi menunggak. Pada masa pademi corona ini, saya membuat cicilan di Bank Mega dengan tujuan menghindari gagal bayar dan meringankan saya. Namun betapa kagetnya saya, begitu melihat tagihan bulan Agustus ini biaya siluman hampir sama dengan cicilan saya uang sebesar Rp250rb.

Saya komplain lewat Instagram dan Bank Mega merespon, tapi bagi saya belum puas jawabannya. Setelah saya membalas kalimat sanggahan, Bank Mega tidak membalas lagi. Saya hanya minta menghapus biaya interest charge sebesar 43 ribu sekian rupiah.

Bank Mega beralasan bulan sebelumnya saya tidak membayar penuh. Padahal bulan Juli 2020 saya membayar full. Janganlah bersikap demikian Bank Mega, mencekik nasabah dengan biaya biaya tidak jelas.

Windy Yunitasari
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Windy Yunitasari

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Windy Yunitasari di mediakonsumen.com (29/8), “Terlalu Banyak Biaya Tambahan di Tagihan Kartu...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mega?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Terlalu Banyak Biaya Tambahan di Tagihan Kartu Kredit Bank Mega

oleh Windy Yunitasari dibaca dalam: <1 menit
32