Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Yolanda Irsyad

Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Yolanda Irsyad sampaikan.

Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Yolanda Irsyad pada tanggal 02 September 2020 yang berjudul “Penangguhan Pembayaran Tunaiku Amar Bank, Bukannya Meringankan, Malah Menyiksa”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Yolanda Irsyad mengenai proses restrukturisasi.

Pada tanggal 11 September 2020 Tim Complaint Management telah melakukan pengecekan lebih lanjut sehubungan dengan keluhan Ibu Yolanda Irsyad. Kami telah menghubungi Ibu Yolanda Irsyad dan menjelaskan mengenai permasalahan restrukturisasi yang terjadi. Berdasarkan percakapan tersebut, Ibu Yolanda Irsyad dan pihak Tunaiku telah menemukan penyelesaian atas permasalahan yang dialami oleh Ibu Yolanda Irsyad. Dengan demikian, keluhan Ibu Yolanda Irsyad telah diselesaikan dengan baik.

Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Ibu Yolanda Irsyad untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Anda.

Hormat Kami,

Tim Complaint Management – Tunaiku
Office Park Thamrin Residences Blok RA. 07-08.
Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya)
Jakarta Pusat 10220.

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Penangguhan Pembayaran Tunaiku Amar Bank, Bukannya Meringankan, Malah Menyiksa

Dear Amar Bank/Tunaiku, Saya Yolanda dengan nomor kontrak Tunaiku Amar Bank: 49286296. Setelah mengajukan penangguhan cicilan, diubah menjadi nomor kontrak:...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Yolanda Irsyad

  • 15 September 2020 - (11:46 WIB)
    Permalink

    Di saat yang lain melakukan restrukturisasi waktu pamdemi, hanya bank amar ini yang tidak melakukan sesuai instruksi pemerintah,ini saya alami sendiri.nasabah yang minta keringanan tidak dihiraukan.rasa kemanusiaanya tidak ada.hanya manusia tidak bertanggung jawab yang bisa melakukan hal tersebut

    • 16 September 2020 - (12:58 WIB)
      Permalink

      Bank amar ini ga layak untuk dijadikan bank
      Disaat pandemi ini saya sudah dari bulan yg lalu mengajukan keringanan ga ada respon
      Percuma ga bakal ada penyelesaian
      Kita ga sanggup bayar karena kondisi
      Tp dari pihak bank amar ini ga ada toleransi
      Jangan pinjam disini lagi info aja sebutuh butuhnya jangan ngajuin kesini

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Tunaiku?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Tunaiku atas Surat Ibu Yolanda Irsyad

oleh Tunaiku Amar Bank dibaca dalam: 1 menit
2